Termeni și condiții

Informații despre companie:

Site-ul web www.filtrabottle.com și Aplicația Filtra sunt operate de E-commerce products SRL, o companie românească cu detalii de înregistrare specifice.
Acceptarea Termenilor:

Prin utilizarea acestui site web, sunteți de acord cu termenii și condițiile descrise mai jos. Este important să le citiți cu atenție.
Compania își rezervă dreptul de a modifica acești termeni fără notificare prealabilă. Cea mai recentă versiune poate fi găsită întotdeauna pe pagina „Termeni și condiții”.
Drepturi de autor:

Întregul conținut de pe site (imagini, text, grafică etc.) este proprietatea Filtra și a furnizorilor săi. Utilizarea neautorizată a acestui conținut este interzisă și poate duce la acțiuni în justiție.
Acces limitat:

Utilizatorilor li se acordă acces limitat la site, exclusiv pentru uz personal. Activități precum descărcarea, modificarea sau reproducerea site-ului fără permisiune scrisă sunt strict interzise.
Declinare de responsabilitate privind produsele și serviciile:

Produsele sunt vândute ca atare și sunt supuse disponibilității.
Filtra nu oferă nicio garanție cu privire la informațiile, conținutul sau produsele de pe site.
Utilizatorii își asumă toate riscurile asociate cu utilizarea site-ului web și achiziționarea de produse.
Imaginile produselor sunt doar cu titlu ilustrativ și pot diferi de produsul real.
Filtra își rezervă dreptul de a modifica specificațiile produselor fără notificare prealabilă.
Filtra nu este responsabilă pentru nicio inexactitate din descrierile produselor.
Prețuri și plată:

Prețurile includ TVA și nu includ costurile de livrare.
Livrarea promoțională gratuită poate fi oferită la discreția Filtra.
Prețul final va fi același cu cel confirmat în e-mailul comenzii.
Plățile se pot face la livrare sau online.
Filtra își rezervă dreptul de a solicita plata în avans în anumite cazuri.
Transport:

Filtra livrează la nivel național și internațional.
Filtra poate verifica comenzile înainte de a le procesa.
Se oferă transport gratuit pentru comenzile care depășesc o anumită valoare.
Filtra își rezervă dreptul de a amâna sau anula comenzile din cauza unor circumstanțe neprevăzute.
Garanția produsului:

Produsele beneficiază de garanția producătorului.
Comentarii utilizatori:

Utilizatorii pot lăsa comentarii pe site.
Filtra își rezervă dreptul de a elimina comentariile nepotrivite.
Utilizatorii sunt responsabili pentru conținutul comentariilor lor.
Linkuri către alte site-uri web:

Filtra nu este responsabilă pentru conținutul site-urilor web externe la care se fac trimiteri pe platforma sa.
POLITICA DE RETURNARE:

Clienții au dreptul să returneze produsele în termen de 10 zile lucrătoare.
Costurile de transport pentru returnare sunt responsabilitatea clientului.
Abonamente:

Produsele pot fi achiziționate cu un abonament lunar.
Abonamentele pot fi anulate după primele două luni.
Plățile automate vor fi deduse din contul clientului.
Clienții își pot modifica sau anula abonamentele contactând Filtra.
Rezolvarea litigiilor:

Orice litigii vor fi rezolvate pe cale amiabilă.
În cazul în care rezolvarea pe cale amiabilă nu este posibilă, instanțele judecătorești din București vor avea competență.